
Klienci coraz częściej chcą mieć realny wpływ na to, co kupują. Standardowe rozwiązania przestają wystarczać, a marki muszą reagować na rosnące oczekiwania klientów. W tym kontekście customizacja staje się jednym z najważniejszych trendów w e-commerce i usługach. Daje możliwość tworzenia ofert, które są dopasowane do indywidualnych potrzeb i preferencji, a jednocześnie wzmacnia relacje między firmami a ich odbiorcami. Jak sprostać indywidualnym preferencjom klientów i wykorzystać możliwości customizacji w praktyce? Wyjaśniamy w artykule. Czym [...]