Dobre Rady

Dobra komunikacja z klientem jest kluczem do sukcesu. Zadowolony konsument rozpoznający markę i utożsamiający się z nią, to potencjalne źródło kolejnych konwersji oraz bardzo ważnego elementu marketingu – poleceń wśród rodziny i znajomych. Jednym słowem – nic nie ma takiej wartości, jak klient, który docenia Twoje usługi i opowiada o nich innym. Dróg, które pozwolą skutecznie budować i podtrzymywać dobrą relację z klientem jest wiele. Jedną z nich jest newsletter, będący […]

Nikt nie chce i nie lubi być okradany czy oszukiwany. Takim procederem jest m.in. kopiowanie treści bez zgody autora i jej rozpowszechnianie. Google też tego nie lubi ze względu na duplicate content oraz problemy z ustaleniem, która treść jest oryginalna, a która wtórna. Nic więc dziwnego, że posiadając stronę lub sklep internetowy, chciałoby się zablokować kopiowanie z niej treści. Jednak czy jest to w ogóle możliwe? W tym wpisie spróbuję, przynajmniej częściowo, odpowiedzieć na to pytanie. Jak można skopiować […]

Wizytówka Google Moja Firma jest jednym z kluczowych narzędzi marketingowych dla Twojej firmy. Może pomóc Ci zostać odkrytym przez nowych klientów, wyróżnić się na tle konkurencji i wygenerować więcej transakcji. Te korzyści są jednak możliwe tylko wtedy, gdy Twoja wizytówka jest dobrze widoczna. To, że Twoja firma jest przypisane do danego obszaru, nie oznacza, że Google automatycznie umieści ją w rankingu pod kątem wyszukiwań w tej lokalizacji . W rzeczywistości „bliskość” jest jednym z wielu czynników, które […]

W świecie nie tylko wirtualnym, ale też rzeczywistym, istnieje wiele zasad i liczb je opisujących. Począwszy od zasady Petera, zasady Pareto, efektu Pigmaliona, reguły przekory, metody 5Why poprzez Prawo Fittsa, liczbę Pi, Fi, Avogadra, liczbę Millera … i na niej się zatrzymajmy. Większość wcześniej wymienionych dotyczy ogólnie pojętego marketingu lub fizyki z poziomu szkoły średniej, natomiast ta ostatnia lekko od nich odstaje. Jeśli jesteś ciekaw czego dotyczy, […]

Google Ads to obecnie najskuteczniejszy system reklamy internetowej dostępny dla większości stron www. W ramach systemu istnieje możliwość prowadzenia skutecznych kampanii reklamowych służących określonym celom – sprzedaży, pozyskaniu leadów, budowie świadomości wśród klientów czy rozpoznawalności marki. Reklama w systemie Google Ads opiera się w na treści, która może zostać uzupełniona grafikami. Powoduje to konieczność stworzenia skutecznych tekstów reklamowych. Skutecznych, czyli przykuwających uwagę i nakłaniających […]

Dobrych rad nigdy za wiele, zwłaszcza jeśli chodzi o pozycjonowanie stron internetowych. Zasady, które zmieniają się bardzo szybko, są zależne nie tylko od wiedzy, umiejętności i doświadczenia specjalistów, ale przede wszystkim od Google. Wiele już o tym napisano i powiedziano, ale my postaramy się dorzucić kilka swoich sugestii. Większość spośród 200? 250? czynników wpływających na ranking strony i słowa kluczowego w wynikach wyszukiwania nie jest znana. Część z nich Google przedstawia jako wytyczne […]

Każdego dnia dociera do nas coraz więcej informacji. Jako ogół ludzkości dążymy do stania się społeczeństwem informacyjnym, w którym informacja staje się szczególnym dobrem niematerialnym. Sami też skupiamy się na przesyłaniu, przetwarzaniu i przechowywaniu informacji, gdyż są one nam potrzebne do innych czynności (chociażby znalezienia adresu czy lokalizacji sklepu). Głównym źródłem dostarczanych informacji jest obecnie internet a tempo ich przyrostu nie pozwala na bieżące zapoznawanie się ze wszystkimi. W efekcie […]

Content marketing w dzisiejszych czasach jest jednym z najważniejszych elementów działań promocyjnych w internecie. Wartościowe i unikalne treści na stronie www stanowią doskonały sposób na zwiększanie widoczności witryny i ruchu na stronie.   Najczęstszą formą content marketingu, jaką można spotkać na stronach internetowych stanowią: blogi zawierające przydatną wiedzę, poradniki i sekcje FAQ, podcasty, filmy, infografiki. Poszczególne treści promowane są następnie w różnych kanałach – mediach społecznościowych czy reklamach […]

Customer experience, czyli doświadczenie klienta, w zderzeniu z problemami czy wyzwaniami, jakie stawia relacja z dostawcą produktów lub usług, coraz powszechniej nazywane jest nowym marketingiem. Nic w tym dziwnego. Satysfakcja klienta w kontakcie z marką ma ogromny wpływ na tzw. customer lifetime value, a przez to pośrednio na poziom przychodów. Czy jednak należy rozkochiwać w swoim brandzie klientów za wszelką cenę? Obsługa klienta nie ma oczywiście bezpośredniego wpływu na efekty pozycjonowania. Jest to jednak istotny […]

Czy istnieje coś takiego jak „darmowa reklama”? Jeszcze kilkadziesiąt lat temu mogłoby to budzić duże wątpliwości, ale w dobie Internetu może nasunąć się wniosek… że tak. Część czynności związanych z reklamą Twojej firmy w sieci możesz wykonać samodzielnie – a jeśli pojawi się konieczność zainwestowania pewnych kwot, to (przynajmniej dla części tych prac) będą one niewielkie w stosunku do zysku.  Poniżej przedstawiamy bezpłatne formy reklamy, które mogą okazać […]

Oglądane w telewizji obrazy rozprzestrzeniającego się wirusa COVID-19 jeszcze nie tak dawno wydawały nam się czymś bardzo odległym. Dziś mierzymy się z tym samym wyzwaniem co reszta świata. Ulice miast opustoszały, lokale gastronomiczne i usługowe zamknęły swoje drzwi na cztery spusty, galerie handlowe świecą pustkami, wprowadzane są coraz poważniejsze restrykcje co do swobodnego przemieszczania się. Społeczeństwo zostało dla własnego dobra zamknięte we własnych domach i próbuje nie zwariować. […]

Obecna sytuacja na świecie związana z COVID-19 nie napawa optymizmem. Kto może, zamknął się w czterech ścianach własnego domu. Praca biurowa zamieniła się w powszechny #homeoffice. Akcja #zostanwdomu lub, w bardziej dosadnej wersji, #staythefuckhome zadziałała i teraz pracownicy wielu firm ubrani w eleganckie koszule i… spodnie dresowe pracują, prowadzą wideokonferencje, starają się zapanować nad koniecznością prowadzenia skutecznego biznesu z domu. Jednocześnie wszyscy, z mniejszym lub większym przerażeniem, spoglądają na najnowsze doniesienia mediów oraz instytucji rządowych dotyczących koronawirusa. Ogólnoświatowy kryzys jest faktem. Szacowanie kosztów i strat jest w tej chwili wróżeniem z fusów. Koronawirus wymusił nagłe zmiany […]